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內容簡介
互動管理(Interactive Management, IM)為國際學界在因應與預應當前全球化與在地化下社會複雜系統工程之所需而發展，最大功能在於有效釐清與協助化解錯綜複雜與瞬息萬變的爭議與沉□。IM係由John N. Warfield於1980年代主要彙整動態程序的名義群體法與靜態結構的詮釋結構模式而成，在美歐、日本及中東等國家地區已成功操作約300個公私領域及第三部門的案例。自2000年由汪明生教授引進台灣，經資料翻譯、教材整理、團隊形成、案例篩選及實務操作，迄今已有高雄及澎湖等地柴山開放、加入WTO、博弈產業、第三部門、海西合作、社區警政、健保申報、左營萬年季、ECFA等20餘場重大議題的成功操作。
作者簡介
汪明生
現職∕經歷：
．中山大學永久聘任教授
．中華公共事務管理學會秘書長
．「公共事務評論」學術期刊總編輯
．國科會「都會區環境品質評估大型計畫」環境管理組召集人。(1990-1994)
．國科會「當代中國發展途徑與兩岸非前沿地區經濟社會文化合作的跨域研究」總召集人。(2011-2013)
．Editor, Journal of Public Policy and Management, School of Public and Environmental Affairs, Indiana University
．Distinguished Visiting Professor, School of Public Policy, George Mason University
．Fulbright Scholar (2003.07-)
．大連理工大學海天學者
．哈爾濱工業大學「公共管理學報」海外編輯委員
．中國人民大學公共管理學院兼任教授
．廣州中山大學政治與公共事務管理學院兼任教授
．西安交通大學人文社會學院兼任教授
．武漢大學公共管理學院兼任教授
．台灣高等教育評鑑中心基金會公共事務學門規劃與評鑑委員
．台灣公共行政與公共事務系所聯合會(TASPAA)監事
目錄
基礎篇
ch01 公民社會與跨域治理
ch02 政策與決策
ch03 公共事務觀察架構
ch04 複雜理論
ch05 互動管理之概念
ch06 觀念產生與建構的方法
ch07 互動管理的成果
ch08 IM與其他方法之跨域整合與比較
應用篇
ch09 PAM中經濟區塊之解析
ch10 PAM中社會區塊之解析
ch11 PAM中政府區塊之解析
ch12 PAM中管理區塊之解析 ~ PAM之跨域分析──澎湖與「海西區」合作下民眾需求與政府政策之整合
詳細資料
- ISBN：9789577298171
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 512頁 / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
... 社群運營，是新媒體人或多或少需要面臨，甚至掌握的工作技能。 它是通過微信群/論壇/社群工具的一系列方式人為運作，實現增長/促活/裂變/傳播/營利的手段。 實際上早在10多年前，社群就已經出現。QQ群就是社群的一種呈現方式，不過當時大家創建QQ群，哪怕是成規模的群，大多不是商業行為。 而在今天，微信群占據主流的新媒體時代，微信群有自成一路的運作體系。 1 社群運營是什麼？ 顧名思義，圍繞社群的運營，叫做社群運營。 在2016年，我也創建了自己的「新媒體運營學習社群」，以多個微信群組成規模化的矩陣群，而且是收費制的，迄今3200位新媒體運營付費加入。 我也總結出了一些經驗。 社群里首先必須要有用戶，否則社群沒有任何存在的意義。 那麼歸根到底，對社群的運營，其實就是對用戶的運營。 社群的用戶運營例如： 1、用戶為什麼要進群？ 2、用戶入群流程是什麼？ 3、怎麼讓更多用戶進群？ 4、社群成員之間怎麼互動？ ...... 當然，不僅此而已。 當社群把用戶聚攏在了一起後，還要利用社群本身的機制功能，助力用戶運營，最終實現商業目的（宣傳/盈利等）。 1、邀請加入 2、在線交流 3、公告發布 ...... 在這些基礎之上，再進行「發布信息」、「分享資源」、「搭建人脈」、「社群直播」、「討論話題」、「打卡簽到」等運營行為。 社群運營，最主要是因為其便利性，功能的豐富性，能實現企業/自媒體的商業目的，所以存在運營的必要。 2 做社群有什麼好處？ 社群運營是一個概念性的行為。最終產生的好處，都必須建立在運營者自身的業務基礎之上。 所以首先得看運營者的業務目的，才能預設得到什麼樣的好處。換句話說，在創建社群前，就得思考清楚打算靠社群獲得什麼？ 例如： 1、將忠實用戶/客戶聚攏進社群 2、通過群二維碼裂變更多用戶 3、通過社群提供免費/收費服務 4、將社群作為在線互動的橋樑 5、幫助成員獲得收益/實現目的 ...... 這五個方向，都可以利用社群完成。 換句話說，創建並運營社群可以填補業務版圖中的空白領域，只有好處沒有壞處。 3 《社群運營·思維導圖》教程重磅上線 從2016年迄今為止，我的公眾號發布了多篇關於社群運營的原創知識，有自己寫的，也有很多運營大佬分享的經驗。 我將這些社群運營知識進行了歸納總結，提煉出大量的「社群運營底層邏輯」，並且製作成了一份電子教程《社群運營·全套方案思維導圖》。 通過28張高清圖片，將社群運營的核心關鍵步驟，鋪展在你面前。不到10分鐘，就能在線學完這份教程，小白和資深運營都可以學習。 「運營公舉小磊磊」原創製作 獨家發布所有粉絲 免費領取... 教程四大特點： 1、適合各階段運營人學習 2、教程所有內容均經過實踐，驗證出的成功經驗 3、無需耗費大量時間學習，現在領取，幾分鐘就能看完 4、內容精簡，全都是社群運營中的操作步驟和底層邏輯 為了讓大家可以在線閱讀這份教程，我們技術部耗時幾個月，開發了課程系統。在小公舉和設計師的不斷打磨優化下，最終把這份教程上線到運營公舉小磊磊官網。 4 免費領取 在線學習 第一步：長按上面的海報二維碼 進入教程頁面，能看到完整目錄，並且可以免費試讀。 ... 第二步：邀請好友掃碼 1. 點擊「免費領取」按鈕，會自動生成一張你的專屬邀請海報 2. 生成海報後，按頁面底部提示的「領取流程」操作，見下圖 ... 操作步驟 第三步：在線閱讀 好友掃描您的專屬海報後，您即可點擊 「在線閱讀」 免費閱讀完整教程 一元購買 如果覺得生成海報太麻煩，也可以花1元購買教程，購買成功後按鈕自動變成「在線閱讀」。邀請/購買，選擇一種方式就行，不要同時操作，否則可能會產生衝突，無法閱讀，需我們人工解決。 傾情提示： 課程內容、連結網站、課程系統均為運營公舉小磊磊團隊自主開發，請放心購買，有任何疑問都可以直接聯繫運營公舉小磊磊本人。 ...
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